FinTech и наш баланс Tech-Life: онлайн-банкинг
Мы находимся в «эре FinTech». Действительно, кажется, что FinTech сейчас у всех на устах, поэтому вы можете быть удивлены, узнав, что термин был на самом деле придуман почти 50 лет назад.
Финансист Абрахам Леон Беттингер ввел этот термин в статьях 1972 года как «аббревиатуру для финансовых технологий, сочетающих банковский опыт с современными методами науки управления и компьютером». Когда он писал это, Беттингер описывал зарождающуюся примитивную цифровизацию финансов,например, изобретение банкомата или портативного калькулятора.
В настоящее время — например, с появлением криптовалют и (исключительно цифровых) безответных банков — FinTech будет неузнаваем для Bettinger. Однако цель FinTech остается неизменной: автоматизировать, расширять и улучшать финансовые услуги.
Но может ли FinTech улучшить нашу жизнь, или это просто плохая новость для наших отношений с нашими телефонами?
Интернет-банкинг
Большинство из нас (80%) уже установили хотя бы одно приложение FinTech на нашем телефоне: приложение для цифрового банкинга. Популярность цифрового банкинга неуклонно росла в течение 15 лет, но пандемия побудила общественность полностью прибегнуть к бесконтактным платежам и управлению личными финансами; 46% людей сейчас используют исключительно цифровой банкинг.
Онлайн-банкинг невероятно полезен: мы можем контролировать наши деньги с большей легкостью, чем когда-либо. Наша способность быстро получать доступ к нашим счетам помогает нам быстрее выявлять мошенничество и кражи и защищать себя, мгновенно аннулировав нашу карту. Кроме того, это устраняет болезненный процесс стояния в очереди для банка, чтобы перевести деньги и получить доступ к другим финансовым услугам.
Однако, возможно, FinTech не дает нам столько времени, сколько мы надеялись. Посещение местного отделения банка раньше было таким неудобством. Поэтому, когда человек должен был это сделать, он обеспечивал свою эффективность и сортировал несколько вопросов одновременно, чтобы свести к минимуму количество посещений. Теперь, когда легкость доступа к нашим банковским счетам резко возросла, люди гораздо менее внимательны к этому.
Фактически, в то время как потребители до цифрового банкинга посещали свой филиал лично только несколько раз в месяц, теперь только 24,4% клиентов мобильных банков используют свое приложение онлайн-банкинга менее одного раза в неделю. Более того, 13,7% людей используют свое мобильное банковское приложение несколько раз в день.
Несмотря на то, что FinTech предназначен для экономии времени и усилий, банковское дело по-прежнему съедает наше время. Однако, если мы отсортируем и расставим приоритеты наших задач, как раньше, мы можем обнаружить, что онлайн-банкинг возвращает нам драгоценное время.
FinTech, безусловно, способен улучшить наш опыт в финансовых вопросах и услугах. Если мы несем ответственность, наличие FinTech на наших мобильных телефонах может вернуть нам драгоценное время, ускоряя задачи по личным финансам и облегчая доступ к финансовым консультациям. Тем не менее, наша повышенная легкость доступа к финансовым новостям и вопросам может также поставить под угрозу наш баланс между цифровыми и жизненными жизнями: увеличить наше экранное время и усугубить любые случаи номофобии.
Дает ли FinTech или забирает из нашей повседневной жизни, решать нам. Как всегда, ключевым моментом здесь является сохранение баланса. FinTech был разработан, чтобы сэкономить нам усилия и время, и если мы будем сортировать и расставлять приоритеты в наших задачах, как раньше, и помнить о наших часах, проведенных в Интернете, мы можем обнаружить, что наличие этих приложений на нашем телефоне действительно может вернуть нам драгоценное время.
Для получения дополнительной новой помощи о том, как получить сбалансированные отношения с цифровым миром, возьмите копию«У моего мозга слишком много открытых вкладок».